Si informa che anche per ques'anno le domande per usufruire del servizio mensa potranno essere compilate esclusivamente per via telematica accedendo con SPID o CIE al portale del Comune al seguente link:

https://geoportale.comune.pellezzano.sa.it/procedure%3As_italia%3Aristorazione.scolastica%3Biscrizione?source=302

Oppure accedendo al Sito Comune di Pellezzano seguendo la seguente procedura:

1.      Entrare nella sezione Sportello telematico

2.      Accedere a servizi scolastici e per l’infanzia

3.      Cliccare nella sezione andare alla mensa scolastica

4.      Cliccare su iscrizione al servizio

Nel caso di più componenti dello stesso nucleo familiare bisogna compilare l’istanza per ogni figlio/a singolarmente, accedendo con lo stesso SPID o CIE al fine di associare le utenze.

Alla domanda andrà allegato il documento d’identità, copia dell’ISEE (bisogna spuntare la casella allegati per poterlo inserire), riferito all'ultimo reddito annuo dichiarato, e, ove necessario, la documentazione per eventuali situazioni di intolleranze, allergie o celiachie o autodichiarazione per diete speciali per motivi religiosi.

Si comunica che per gli utenti che già usufruivano del servizio lo scorso anno dovranno ripresentare la domanda ex novo ed eventuali residui di importi presenti lo scorso anno verranno riaccreditati sul nuovo.

Per poter caricare gli allegati sarà necessario spuntare i vari documenti da caricare già nella pagina iniziale della presentazione della domanda. Carta d’identità obbligatoria, spuntando la sezione stessa, eventuale certificato medico per diete speciali, e infine la documentazione ISEE e/o Certificazione L.104/92 (Art. 3, comma 3) accanto alla spunta altri allegati preventivamente selezionata. In tal modo, nella pagina successiva Documenti verrà data la possibilità di caricare tutta la documentazione necessaria.

Per poter presentare la domanda è necessario essere in regola con i pagamenti dell’anno precedente in alternativa non sarà possibile usufruire del servizio. 

Le iscrizioni dovranno pervenire entro il 10/09/2026

Il costo del servizio è coperto in parte dal Comune di Pellezzano in parte dall’utente che deve contribuire con una quota di compartecipazione calcolata in base alle fasce di reddito secondo la seguente tabella:

Le tariffe, saranno ridotte del 50% per il secondo componente del nucleo familiare in poi che usufruisce del servizio mensa.

Per poter usufruire del servizio sarà inoltre necessario scaricare un portale applicativo App “Scuola in Tasca” (disponibile per Android e iOS) sul proprio dispositivo cellulare e/o tablet dove poter gestire sia i pagamenti che i ticket giornalieri, oppure collegandosi al portale web “Novaportal”. I dati anagrafici di alunni e genitori, inseriti nel portale comunale, saranno riversate in “E.Meal School” di Nova Srl: ogni utente iscritto al servizio sarà quindi regolarmente censito a sistema.

In Allegato al presente avviso troverete un file con le Modalità di Gestione del servizio di informatizzazione con tutte le indicazioni del funzionamento del portale applicativo (APP).Si avvisa che l'APP sarà disponibile solo dopo che verranno raccolti ed inviati al gestore del portale applicativo i dati relative alle istanze ricevute dal Comune attraverso lo sportello telematico. Per cui se doveste riscontrare delle difficoltà d'accesso alla stessa si richiede di attendere i tempi tecnici dell'operatività degli uffici.

Alcune raccomandazioni in relazione al funzionamento dell’applicazione:

1. Quando il bambino è assente il pasto va annullato in maniera autonoma, non è in automatico. Vale lo stesso per eventuali scioperi o chiusure straordinarie. Nel caso del mancato annullo il costo viene scalato e non è possibile intervenire successivamente al recupero della somma.
2. Qualora erronamente si sia terminato il credito l’applicazione permette di prenotare il pasto solo per 2 volte, dopo tale limite il sistema si blocca in automatio ed il pasto non viene prenotato.
3. L’accredito delle somme non sempre automatico si consiglia di anticiparsi almeno due giorni lavorativi onde evitare di rimaere senza pasto.
4. Quando il credito è quasi terminato il sistema manda in automatico una mail di promemoria.

Si rammenta che, ai sensi e per gli effetti degli artt. 75 e 76 del DPR 445/2000, in caso di non veridicità del contenuto delle autocertificazioni, si incorre nelle sanzioni previste all’art. 483 del codice penale e dalle leggi speciali in materia, oltre che nella decadenza dal beneficio eventualmente conseguito. A tal fine, l’Amministrazione competente si riserva, ai sensi delle vigenti normative, di effettuare controlli diretti ad accertare la veridicità delle informazioni fornite.

L'Amministrazione e gli uffici preposti sono a completa disposizione per ogni segnalazione e/o problematica all’indirizzo mail t.demartino@comune.pellezzano.sa.it – v.talo@comune.pellezzano.sa.it. Inoltre per eventuali difficoltà nella compilazione della domanda sarà possibile recarsi allo sportello 𝐏𝐮𝐧𝐭𝐨 𝐃𝐢𝐠𝐢𝐭𝐚𝐥𝐞 𝐅𝐚𝐜𝐢𝐥𝐞 per il supporto gratuito nell'utilizzo delle tecnologie digitali, sito all’ingresso della casa comunale.

Il servizio è affidato alla Società ALTHEA RISTORAZIONE Sede operativa e amministrativa, Via Leonardo Da Vinci snc – 84098 Pontecagnano-Faiano (già Progetto Alfano srl).