L'ufficio di Protocollo si occupa dei flussi documentali in ingresso, provvedendo alla registrazione della corrispondenza ricevuta dall’ente. Il servizio garantisce la ricezione, registrazione e smistamento agli uffici competenti della documentazione indirizzata al comune. Per gli atti consegnati direttamente a mano allo sportello all’interessato viene rilasciata una ricevuta.